- CRM
- Customer Relationship Management. Ein CRM Programm dient zur Verwaltung und
Dokumentation von Kundenbeziehungen. Es möglicht es, alle zu einem Kunden
oder zu einem Projekt gehörenden Dokumente, egal ob Mail oder Dateien,
zusammen zu bringen und übersichtlich dar zu stellen. CRM Programme sind
meisst modular aufgebaut und beinhalten mehrere Teilbereiche wie
Adressverwaltung, Artikelverwaltung, Bestellungen, Rechnungen etc.
- ERP
- Enterprise Resource Planung. Eine Software welche es ermöglicht, die im
Unternehmen verfügbaren Ressourcen wie Kapital, Betriebsmittel oder Personal
möglichst effizient einzusetzen. Eine ERP Software bildet weitgehenst die
Geschätsprozesse ab und verwaltet die damit zusammenhängenden Ressourcen.
- RDP
- Remote Desktop Protocol. Ein Programm von Microsoft um den Desktop eines
entfernt stehenden Computers darstellen zu können. Siehe auch
Terminalserver und
Wikipedia Terminalserver.
- Terminal Server
- Ein Computer der irgendwo im Internet steht auf welchen Sie von Ihrem
Computer aus mit dem Programm RDP zugreifen können. Sie können dann auf dem
Terminals Server arbeiten, als ob sie selbst direkt vor diesem weit entfernt
stehendem Computer sitzen würden.
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